Это совершенно не страшно. Мы сталкивались с этой проблемой уже десятки раз, так что Ваша проблема будет решена очень быстро и профессионально. Также мы даём годовую гарантию на новый ключ.
Эти данные нужны нам, чтобы подробно разобрать Ваш случай утери, подготовиться и проконсультировать Вас.
Номер телефона нужен, чтобы мы могли связаться с Вами и договориться о встрече.
Если Вам удобно, мы можем прислать всю информацию Вам на почту.
В комментарии укажите если у Вас были какие-то проблемы с машиной до этого, или какие-либо пожелания по Вашей с нами работе.